Addetto Gestione Credito Clienti Attivi

• La posizione: Se deciderai di condividere la tua energia con noi, sarai inserito all’interno dell’Ufficio Incassi e Recupero Credito Clienti Attivi, in un contesto aziendale dinamico ed in rapida evoluzione, che si occupa:
  • delle attività di gestione e recupero del credito;
  • della gestione degli incassi, dei rimborsi e dei piani di rientro dei clienti Illumia.

   

  To do list (cosa farai!):

  • Gestione dei solleciti e delle evidenze di pagamento relative ai servizi erogati al cliente;
  • Monitoraggio e gestione dei flussi informativi relativi ale prestazioni di sospensione e riallaccio dei servizi per morosità;
  • Analisi dei dati e reportistica sullo status delle situazioni pendenti;
  • Risoluzione di contestazioni con i clienti e gestione dei reclami;
  • Supporto alle Business Unit aziendali relativamente alle richieste legale alla gestione dei clienti;
  • Gestione degli incassi e delle attività relative ai rimborsi;
  • Analisi e gestione delle attività legate alle richieste di modifica delle modalità di pagamento;
  • Gestione dei piani di rientro e delle attività di riconciliazione crediti;
  • Supporto alle attività del processo di allineamento SEDA.

   

  Esperienza richiesta (al secolo Hard Skills):

  • Laurea in materie economico-scientifiche;
  • Buona conoscenza della contabilità di base;
  • Esperienza pregressa di almeno due anni in ambito amministrativo o di back office;
  • Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel);
  • Nice to have: pregresso utilizzo del sistema informativo SAP; esperienza in ambito Utility.

   

  Soft Skills (quelle che preferiamo!):

  • Proattività e attitudine al problem solving;
  • Ottime doti di osservazione e propensione all’apprendimento;
  • Precisione, affidabilità e buona capacità di analisi;
  • Buone capacità organizzative e di pianificazione del lavoro;
  • Motivazione e ottima propensione al lavoro in team.

   

  Cosa ti aspetta:

  • Un contratto di lavoro ed un inquadramento ritagliati su misura per te, in considerazione della tua esperienza e delle competenze maturate
  • Un ambiente di lavoro giovane e dinamico;
  • Un pacchetto di beni e servizi per supportarti al lavoro e a casa;
  • Iniziative ed eventi culturali, sportivi, valoriali dedicati a te;
  • Un headquarter… spaziale!